หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นกับบุคคลที่สาม คุณต้องแจ้งตำรวจและกรอกรายงานอุบัติเหตุ รายงานอุบัติเหตุมีความสำคัญมากในการยื่นคำร้องเรียกร้องภายใต้ประกันความรับผิด อย่าลืมแจ้งให้บริษัทให้เช่ารถทราบโดยเร็วที่สุด
การเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลที่สามจะดำเนินการผ่านบริษัทให้เช่าในพื้นที่ บริษัทให้เช่าสามารถเรียกเก็บค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับรถเช่าของคุณได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของประกันที่คุณมี หากคุณซื้อประกัน Excess Cover ผ่านเรา คุณสามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายเหล่านี้คืนจากเราได้เมื่อสิ้นสุดการเช่าตามเงื่อนไขการเช่า